團隊成長書單與學習資源

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要如何才能讓團隊合作、增加團隊精神呢?這是很多成員、主管、或Scrum Master都在煩惱的問題。團隊是一個有機體,會因為成員、環境的變化有非常不同的反應。所以要幫助團隊成長,需要了解基本經濟學、心理學或社會學的原理,和掌握幫助團隊改變的技能如訓練、教練、和引導。

團隊運作入門

帕金森法則,管理課上教不到的人性管理學
看完這本書就可以知道至少80%組織和團隊會遇到的問題 閱讀全文 團隊成長書單與學習資源

誰來許我一個未來? – 職涯發展該誰負責

成年人不會期待別人用湯匙餵食
成年人不會期待別人用湯匙餵食

在做工作滿意度調查時,總有一些蠻正面的回饋都是跟職涯發展相關,比如說:

1. 我不清楚我的職涯規劃
2. 我覺得我需要訓練
3. 要有人來帶我

雖然態度是正面,但總讓我聯想到,用湯匙餵食的畫面 XD。 閱讀全文 誰來許我一個未來? – 職涯發展該誰負責

少一個差很多 – 算算團隊的公車指數

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很多新創團隊都是使用敏捷開發如Scrum,最大的原因是使用MVP技巧,快速迭代,盡快取得回饋。

而一個成熟的組織使用Scrum或敏捷,除了快速取得市場回饋,有什麼誘因或好處呢?當過主管的朋友,應該都知道最痛苦的時刻,是不該走(?)的人提辭呈的那一刻,特別是專案成敗就靠他時(煙~)。

而跑Agile,就主管來說最大的好處是提高組織的可持續性,把原本集中在重要成員身上的工作量,視覺化或顯現出來,讓大家可以分擔,從而增加團隊的公車指數。而團隊的可持續性,最好的指標就是公車指數(Bus Factor)閱讀全文 少一個差很多 – 算算團隊的公車指數

閉嘴也不錯 – 如何用靜音排序(Mute Mapping)快速估算需求

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今天在玩Toca桑的Scrum Lego Game中,需要預估所有需求(Story)的大小,利用T-Shirt Size方法歸類到XL,L,M,S。而有一個Story是要蓋市長紀念碑,團隊先放到到S,但最後花了一整個Sprint,比其他XL花的時間還多。(都怪某一組拉高了市長的期待,還放跑馬燈,讓我們壓力很大 T_T)

其他Story預估大小也和真正實作的時間差很多。

所以在Retrospective(自省)中有夥伴說:『因為我們沒有玩積木的經驗,所以估計不準。』

我很好奇的問:「大家在現實工作中,都估計的很準嗎?」

有夥伴回:『如果估不準,怎麼報價給客戶?』
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冒點險讓關係更緊密 – ICA引導技術之深度匯談課程心得

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我們團隊不經意的闖入了一場深度匯談,在那場合中一半是專業企業講師、顧問或教練,另一半就是我們的夥伴們。參加後我自己感覺好像可接收的頻率增加了,也可以說自己的對言語的感受敏感度提高了說的像是黑洞頻率 XD

這次體驗讓我更加相信引導能力不但是ScrumMaster的必修課程,也是所有主管或資深人員必需修煉的能力。

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為什麼選擇敏捷式管理? – 因為選擇面對現實

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很多人問我,幹嘛導入敏捷式管理(Agile)和Scrum,是吃飽太閒沒事做嗎?

我們走向敏捷式管理是因為,傳統做法已經不符合現在的市場環境,為了存活而不得不做。導入敏捷式管理是改變態度,培養一種面對現實、接受限制、處理現狀、放下過去的態度。

面對事情做不完的現實

現實是肝是會爆的,所以敏捷式管理是要把事情排出優先順序,從最有價值的開始進行,捨棄低價值的工作。 閱讀全文 為什麼選擇敏捷式管理? – 因為選擇面對現實

一場從原來到圓滿的饗宴 – 新思惟演講技巧與溝通工作坊心得

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今天上了新思惟演講技巧與溝通工作坊。我對課程的感想,如果用兩個字形容,就是衝擊

如果用四個字形容,就是衝擊+圓滿

上課時就像是站在海邊,感受海浪一波波的往身上衝擊,整個人從裡到外都受到震撼的洗禮,抓住一點波浪的餘韻,就可以咀嚼許久。

把很多自己的原來以為、假設和自我限制,經過衝擊後,洗刷掉獲得了圓滿的體驗。

從原來到圓滿

原來以為不過是三分鐘,但沒想到超緊張,拿麥克風的手一直抖。感受到了腎上腺素爆表的難得體驗,圓滿。 閱讀全文 一場從原來到圓滿的饗宴 – 新思惟演講技巧與溝通工作坊心得

好無趣的Scrum – 團隊裡每個人做的事都一樣

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這天夥伴問了很有趣的問題:『Scrum 團隊裡面每個人做的事都一樣,那不是很無趣嗎?

這要都感謝政府從小不余遺力的洗腦,讓我們當聽到團隊兩個字時,腦海最先跳出來的是一群排列井然有序、穿著筆挺制服、面無表情、動作劃一的隊伍。

從小到大,我們接受的是表面上推崇團隊合作,實際上摧殘團隊精神的儀式一再洗禮。穿制服、各種典禮、秩序比賽、整潔比賽,都只是追求表像上的一致。

這些從小學、中學、大學、到當兵所有行禮如儀的團隊大拜拜,充其量只是一團團人體聚合物的展示,跟真正的團隊一點關係都沒有。

所謂的團隊合作,就是每個人的動作都一模一樣踢著正步,只要表現任何跟大家不一致,就是不合群的團隊破壞分子。

有人說穿規定的制服和集合唱國歌,才能打造出團隊的向心力和文化?醒醒吧,要是團隊的文化和向心力那麼容易打造出來就早就統一全世界了好了。

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十分鐘活用專案管理13 – 風險管理 Risk Management

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通常我們聽到風險兩個字,都會認為是發生負面或不好的事情。其實在專案管理聖經 PMBOK中,風險是個中性的字眼,代表的是不確定性,而不確定性有可能帶來好處跟壞處。專案管理的藝術就是把壞事發生的幾率盡量降低,而把專案發生好事的幾率盡量提高。 閱讀全文 十分鐘活用專案管理13 – 風險管理 Risk Management

十分鐘活用專案管理12 – 溝通管理 Communication Management

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有一個老笑話,有聽過的人至少都坐三望四了。

MSN 沒關的下場(沒聽過MSN的話,就當成是Skype吧)

剛剛MSN沒關…下樓燒個紙錢…
一回來~我妹就跟我說…
哥…剛剛有好幾個人傳來祝你生日快樂耶!!!
接著我妹又說 不過你在燒紙錢……
所以~我都有幫你回他們唷!!!
但是…他們都下線了耶~
我覺得很奇怪 就看了一下記錄
結果……天才我老妹居然給我回

『對不起,我哥已經不在了…
除非我去幫他燒紙錢,不然他沒有辦法
從下面上來跟你們說話……』

溝通是專案中最重要,但最不被重視的事情。有效的溝通可以提前發現問題,避免問題的發生,與讓成員分享資訊獲得學習。在專案管理聖經 PMBOK 中,溝通是專案經理最繁重的工作,形形色色的溝通會佔掉專案經理大約80%的時間。而在敏捷和 Scrum 中,溝通的工作是由 Scrum 團隊每個成員都要負擔的責任。 閱讀全文 十分鐘活用專案管理12 – 溝通管理 Communication Management