人多好辦事? – 流程和方法比人數重要

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在新加坡待久了,每每會看到當地人習以為常,但外地人看了非常驚艷的事情。

比如說,警察護送VIP車隊加上全程交通管制,在台灣的當然做法是警車前後車隊護送,每個路口派一個警察控制紅綠燈交通管制,一堆車子被交管擋個五到十分鐘也很常見,粗估整個VIP行程下來,在台北至少要二三十名警力,出台北的話要上百名。

但今天巧遇新加坡護送車隊,大開眼界,猜猜看,在新加坡需要用多少警力來護送車隊,加上交通管制呢?看影片有真相。

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那些年,一起打造的公司文化

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三流的組織靠人才
二流的組織靠制度
一流的組織靠文化

這三句話應是老生常談了,第一句話是指靠個人單打獨鬥,第二句話是讓團體協作,第三句話就比較令人費解了,文化這種東西,看不到,摸不著,對組織的影響有那麼大嗎?

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來人啊,草紙在哪裡!- 敏捷式組織如何處理客戶的需求

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一個很有趣的情境題:如果有一天客戶來公司開會,突然感覺肚子怪怪的,衝去廁所解決一下,解決完了坐馬桶上發現問題大條,衛生紙沒了!他只有你的電話馬上就打給你求救,你又剛剛好在很重要的會議跟超級大老闆開會,該怎麼辦呢?

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