其實你不懂我的心 – 用敏捷方法探索客戶需求

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接受預估不可能準後,下一步是了解客戶的需求。

客戶要的軟體跟夢中情人是一樣的,不管列出再多條件:大學畢業,身高一米七,腿長一百公分,溫柔,體貼,勤奮,顧家。都是僅供參考。

具體的標準如身高還好搞定,溫柔體貼勤奮顧家到底要怎麼衡量啊?而且往往看對眼的時候什麼標準都不重要了,變成自己溫柔體貼勤奮顧家每天當工具人。所以知道如何找夢中情人,就知道如何了解客戶需求。

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當初說好的山盟海誓呢? – 談Sprint Commitment

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Scrum的團隊應該都對Sprint Commitment不陌生。

怎麼解釋Sprint Commitment的概念呢?

就是開發團隊在Sprint Planning上依照Product Owner(PO)給的Items(又稱Story)優先順序,從最高的開始拿,一直拿到『啊,這個我們這次做不完』為只。

開發團隊所拿取的所有Items就叫Sprint Commitment(衝刺承諾),有些團隊還會定出Sprint Goal(衝刺目標)來讓這段時間團隊可以聚焦。很多PM或主管聽到Sprint Commitment這東西都會眉開眼笑,終於可以讓產品可以逼著團隊吞掉準時完成啦,但,案情真的那麼單純嗎?

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關於Scrum Master的一些怪味道 – Scrum Master常見的誤區

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Scrum Master沒有要求團隊做什麼的權力,那事情怎麼可能被完成呢?

這是很常見的疑問。

這問題要分成三部分回答:
第一,哪些事情需要被完成(Why and What)是Product Owner(PO)的決策和權限,跟SM沒有關係。
第二,如何完成事情(How)是開發團隊的決策和權限。
第三,Scrum Master的存在是為了讓開發團隊更好的去完成事情,所以不是SM要求團隊完成事情,是團隊要求SM幫助他們進步。

常見的Scrum Master怪味道一般都跟這個疑問有關係,如

  1. 這些雜事都是我們Scrum Master做
  2. Scrum Master要負責幫我們移除障礙,所以要寫Code通馬桶,讓Sprint Goal完成
  3. 我們Scrum Master也是PO
  4. 我們的主管就是Scrum Master
  5. 我們Scrum Master說。。。

這些Smell會對團隊有什麼影響呢?

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雞犬升天 – Scrum適合所有人嗎?

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第一次聽到Scrum這種運作方式的人都會問:這也太理想化了吧,每個人自動自發做出貢獻,沒有階級制度,互相合作產出使用者喜愛的商品,更重要是完全不需要團隊外的人鞭策和命令。完全就是柏拉圖式的理想國或共產主義的完美實踐:各盡所能,各取所需。

有人說這是神話,但套句Bas VoddeCSM時說的話:『你沒在我待過的環境,你沒辦法想象Scrum可以到達的境界。』(總覺得有點莊子說的子非魚的感覺)

但,一般人的現實總是殘酷的,真的那麼理想要警察幹嗎?Yves認為敏捷開發并不適合每個人,至少觀念還沒改變的人。那些哪些人合適在敏捷的框架下協作呢?

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團隊和開發團隊有差嗎? – 談Scrum Team 和 Development Team

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Scrum裡的團隊需要自組織,跨功能大家都知道。但這團隊是指Scrum團隊還是開發團隊呢?兩者在Scrum裡是有差異的,而且差異還不小。當我們說團隊(Team)到底指的是Scrum Team還是Development Team呢?

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如神一般的存在 – ScrumMaster的責任和工作

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剛剛接觸Scrum時,對ScrumMaster(SM,一般不翻譯成中文)誤解最深的就是,不過是個僕人式領導的Team Lead而已嘛。後來才知道大錯特錯,ScrumMaster跟本是個神一般的存在啊!

在我們導入的經驗中,切身的感受到好的SM帶你上天堂,壞的SM讓你自以為在天堂。自以為在天堂有什麼不好呢? 閱讀全文 如神一般的存在 – ScrumMaster的責任和工作

一些產品負責人的怪味道 – 談Scrum Product Owner常見的誤區

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傳說中的Product Owner中簡單的談了Product Owner(簡稱PO,中文翻為產品負責人)的重要性和如何幫助PO成功。那在現實中的PO會遇到哪些問題呢? 一些常見的PO怪味道(Smell)有

  1. 我們團隊有N個PO(N>1)
  2. 我們團隊有N個Product Backlog(N>1)
  3. 我們的Scrum Master也當PO
  4. 我們的PO很忙
  5. 我不知道為什麼要做這些Items
  6. 我們直接拿某某Scrum軟體管理Product Backlog

這些怪味道會給團隊帶來什麼影響呢?

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換了新名片,我就是Scrum Master了 (PM篇)

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常見的導入Scrum安排是讓Project Manager(PM)來擔任Scrum Master,雖說PM跟SM的功能跟思維差異很多,但都已經趕鴨子上架身負重任了,還是要把他做好吧。

苦命悲情任重道遠的PM要如何順利轉型為SM角色呢?

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Scrum與Agile敏捷開發書單和學習資源

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記錄一些關於Yves讀過的,關於Scrum和敏捷的書籍,和上過的教育訓練

基礎必讀區

Scrum簡介中文版英文版
Scrum指南中文版英文版
以上兩本是對Scrum的人事物的定義,一小時就可以談Scrum。

精實創業:用小實驗玩出大事業
如何用漸進迭代的方式交付價值 閱讀全文 Scrum與Agile敏捷開發書單和學習資源

那些年,一起打造的公司文化

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三流的組織靠人才
二流的組織靠制度
一流的組織靠文化

這三句話應是老生常談了,第一句話是指靠個人單打獨鬥,第二句話是讓團體協作,第三句話就比較令人費解了,文化這種東西,看不到,摸不著,對組織的影響有那麼大嗎?

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