『ScrumMaster的吃飯傢伙 – 引導出個夢幻團隊』- Agile Tour Taipei 2016 分享心得

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很榮幸被 Agile Tour Taipei 主辦單位邀請分享我們組織嘗試引導的經驗。雖然從三年前就開始土法煉鋼自己做引導,一年前也開始受 ICA 正規的引導訓練,並很幸運有機會在敏捷社群和引導的對談參與其中,照理說應該蠻多東西可以分享的。

但我真的不知道要分享什麼,因為引導是個非常廣大也非常形而上的主題,從會議的引導、日常生活習慣的引導、到引導式領導,每個主題都可以講個三天三夜。而且我希望參與者不是只是來聽聽,覺得引導好棒棒,而是可以有東西讓可以回去馬上實做應用。琢磨了好一陣子後,決定與其我來說引導如何好、如何有效,不如讓大家實際體驗一下被引導的感覺。 繼續閱讀「『ScrumMaster的吃飯傢伙 – 引導出個夢幻團隊』- Agile Tour Taipei 2016 分享心得」

Scrum Master 的外功 – 如何引導團隊活動

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在 Certified Scrum Master 課程中學習的是Scrum 的理念和架構,但在如何做一個好的Scrum Master著墨不多。Yves覺得如果要套入傳統企業中,比較相近的角色是引導者

在台灣對引導者(facilitator)這名詞比較陌生,在國外是一個行之有年的角色,主要是從一個第三者的觀點,從旁協助(用引導或促成的方式)讓事情發生。引導者本身并沒有控制的權限或甚至對討論主題的專業,他運用引導的技巧讓大家共同找出答案并朝目標前進。很多公司在開會,特別是年度會議時,會從外部找專業的引導師,幫助公司回顧和找出營運的方向。

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Scrum懶人包 – 10分鐘讀懂Scrum與敏捷軟體開發入門(含中文英文名詞對照)

江湖上軟體開發有兩個大門派,第一個門派歷史跟軟體一樣久,心法是以流程為主軸,正式名稱瀑布式開發(Waterfall),最具代表的武功就是CMMI,幾年前台灣政府大力推動支持。另一個門派在1990年代異軍突起,心法是以人為主軸,正式名稱為敏捷式開發(Agile),最知名的武功是Scrum。

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江湖上軟體開發有兩個大門派,第一個門派歷史跟軟體一樣久,心法是以流程為主軸,正式名稱瀑布式開發(Waterfall),最具代表的武功就是 CMMI,幾年前台灣政府大力推動支持。另一個門派在1990年代異軍突起,心法是以人為主軸,正式名稱為敏捷式開發(Agile),最知名的武功是 Scrum,但在台灣則是這一兩年才開始熱門起來。(註:Scrum 的原始意思是橄欖球的爭球動作,在軟體界沒有翻譯成中文,都是直接叫 Scrum)

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關於Scrum Master的一些怪味道 – Scrum Master常見的誤區

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Scrum Master沒有要求團隊做什麼的權力,那事情怎麼可能被完成呢?

這是很常見的疑問。

這問題要分成三部分回答:
第一,哪些事情需要被完成(Why and What)是Product Owner(PO)的決策和權限,跟SM沒有關係。
第二,如何完成事情(How)是開發團隊的決策和權限。
第三,Scrum Master的存在是為了讓開發團隊更好的去完成事情,所以不是SM要求團隊完成事情,是團隊要求SM幫助他們進步。

常見的Scrum Master怪味道一般都跟這個疑問有關係,如

  1. 這些雜事都是我們Scrum Master做
  2. Scrum Master要負責幫我們移除障礙,所以要寫Code通馬桶,讓Sprint Goal完成
  3. 我們Scrum Master也是PO
  4. 我們的主管就是Scrum Master
  5. 我們Scrum Master說。。。

這些Smell會對團隊有什麼影響呢?

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如神一般的存在 – ScrumMaster的責任和工作

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剛剛接觸Scrum時,對ScrumMaster(SM,一般不翻譯成中文)誤解最深的就是,不過是個僕人式領導的Team Lead而已嘛。後來才知道大錯特錯,ScrumMaster跟本是個神一般的存在啊!

在我們導入的經驗中,切身的感受到好的SM帶你上天堂,壞的SM讓你自以為在天堂。自以為在天堂有什麼不好呢? 繼續閱讀「如神一般的存在 – ScrumMaster的責任和工作」

換了新名片,我就是Scrum Master了 (PM篇)

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常見的導入Scrum安排是讓Project Manager(PM)來擔任Scrum Master,雖說PM跟SM的功能跟思維差異很多,但都已經趕鴨子上架身負重任了,還是要把他做好吧。

苦命悲情任重道遠的PM要如何順利轉型為SM角色呢?

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