有一則叫【看蜜蜂】的笑話是這樣嘲笑管理的：
話說很久很久以前，有個養蜂人養了一群蜜蜂，每幾天就採些蜂蜜來賣，日子過的也還算輕鬆愜意。
有一天，不幸有個管理顧問經過，他看了看蜜蜂飛來飛去，轉頭就問養蜂人：
『你怎麼知道蜜蜂都有在努力工作，沒有偷懶呢？』
養蜂人傻住了，回答：
「我沒有想過這個問題，」養蜂人有點心虛
「那要怎麼知道蜜蜂有努力工作呢？」
『這還不簡單，』管理顧問自信滿滿得說到
『你就請一個人來看蜜蜂，由他來管理蜜蜂，蜜蜂就不敢偷懶了。我們在企業都是這麼做的，非常有效，有個專門的職稱叫 Team Lead 組長。』
「說得有道理，」養蜂人低頭沉思了一會
「那如果看蜜蜂的人偷懶，我要怎麼辦？」
『沒想到你還蠻有管理的 Sense 的嘛！』管理顧問用充滿激賞的眼神看著養蜂人
『你就再請一個人，看著“看蜜蜂的人”有沒有專心看蜜蜂啊。這工作也有個專有名詞，叫做經理，英文叫做 Manager。』
「這樣就夠了嗎？」養蜂人露出恍然大悟的表情
『當然不夠啊！你還要有人看著“看著看蜜蜂的人”，很重要的，他叫做技術總監 Director。還要有看著“看著看著看蜜蜂工作的人”，他叫技術副總 VP。這還不夠，還要加上看著“看著看著看著看蜜蜂工作的人”，這個人非常重要，叫做技術長 CTO。別忘了，還有看著“看著看著看著看著看蜜蜂工作的人”，他。。。』
「等等！」養蜂人打斷說的口沫橫飛的企管顧問
「就算我請完全部的人，要怎麼確認最後一個會認真工作，不會偷懶呢？」
『你果然有 Sense，一問就問到重點，你一定會成為蜂蜜界的紅海！』管理顧問滿意的說
『找我來就對了，我會跟你說他們有沒有在偷懶。』
有天跟91聊天，談到這個故事，沒想到這故事還有台灣本地版，叫做【螞蟻的故事】，細節就不多說了，有興趣的朋友請自行取用。
被妖魔化的管理兩個字
在敏捷界裏面，儘管已是非常開放的文化，但與管理相關的名詞仍然是禁語，如命令、經理、專案管理等等。甚至所有的管理者和經理都打入反動勢力，應該抓去勞改，才能高高舉起敏捷的大旗，讓所有的攻城獅都站起來！
雖然說矯枉本來就需要過正，這是改變的需要也無可厚非。但如對敏捷或 Scrum 已經有一番體悟，在以人為本的前提下，沒有了解與嘗試管理的技巧是非常可惜的。
常見的誤區是錯認為敏捷開發不需要流程與工具，敏捷宣言說的可是『個人與互動 重於 流程與工具』。是人跟互動比較重要，完全沒有說流程與工具不重要啊！
而管理，談的就是運用知識，改善流程與應用工具。
我們需要的是更多管理者
在工業世代，泰勒的科學管理中把人分為管理者與工作者，因為管理者有工作者缺少的知識與能力，所以由管理者一個指令，工作者一個動作。甚至連當時進步人士亨利·福特都說過：『為什麼我只是請雙手來工作，他們卻把腦子也帶來了？』
雖然很欠打的發言，但有當時的歷史背景。在當時的情況，1900年美國5-19歲的人口只有一半在學校讀書。因而大部分人都是沒有受過現代化的教育，沒有物理或化學的知識來運作工廠，只能由有受過高等教育的管理者研究要怎麼做，跟手說要做什麼，手照做就對了。
那我提倡要多點管理者，難道是要多點人出嘴巴打嘴炮嗎？
請容我說的準確一點，我們需要越來越少『管理人』的管理者，但需要越來越多『自我管理』的管理者，甚至管理會成為每個工作者的必修功課。
所以在把我抓去火刑之前，請先讓我申訴我定義管理者的定義是什麼。我們一般認為管理者就是副理、經理、CTO、CEO這些有握有預算與人事權的職務。
來看一下現代管理之父彼得·杜拉克（Peter Drucker）對管理者的定義是什麼吧。
『一個管理者要對知識的應用和成效負責。』
『A manager is responsible for the application and performance of knowledge. 』
知識工作者都是管理者
在我們公司，我想不到有任何工作是不需要吸收知識、不用應用知識、也不需要對成果負責的職務。（如果貴公司有不需要知識的工作，貴公司也許更適合在第三世界，那邊手又多又便宜）
所以公司裏面所有成員，都需要學習知識、應用知識、也都需要具備管理者的能力，也就是Daniel說的成年人法則中指的成年人。
如果夢想是，不需要學習與改變，十年重複做第一年就會的事情的工作，有可能嗎？我認為這篇PTT剖析台灣經濟退步的原因解釋的很清楚詳細，在此只節選一小段分享：
“我們對於安逸的追求, 以及保守正在毀滅我們自己.
一份工作做三十年都不變, 這件事本質上是荒謬的.
但卻是我們想要建立的烏托邦.。”
有興趣了解一下管理的朋友，如果只能看一本管理相關的書籍，我會選這本杜拉克談高效能的5個習慣，用直白的說明和實例帶出觀念。也許看過後，再決定要不要把【管理】掃進歷史的垃圾堆也不遲吧。
圖片來源：http://everydaylean.info/2014/09/empathetic-coaching/img_1359/
